Patricia Gujev

1. Analise o seu produto ou serviço

• Qual problema ele resolve?
• Quais necessidades ou desejos ele satisfaz?
• Quais são os principais benefícios e diferenciais dele?
• Que tipo de pessoa se interessaria por essa solução?

2. Estude os seus clientes atuais

• Identifique padrões: Use ferramentas de análise de dados (como o Google Analytics) para entender o perfil e comportamento dos seus clientes.
• Faça pesquisas: Envie formulários ou converse com clientes para obter feedback direto. Pergunte por que escolheram você em vez da concorrência e como o seu produto os ajuda.
• Analise a frequência de compra: Entenda como e com que frequência eles interagem com a sua marca.
• Monitore a interação online: Observe como eles interagem nas suas redes sociais e no seu site.

3. Realize pesquisa de mercado e de concorrência 

• Pesquise dados demográficos: Encontre estudos sobre o seu nicho de mercado para entender o perfil geral dos consumidores.
• Estude a concorrência: Analise quem são os clientes deles e como eles se comunicam.
• Considere o comportamento online: Use ferramentas de análise de web e redes sociais para descobrir onde seu público passa mais tempo.

4. Descreva o público-alvo (Dados demográficos e psicográficos)

Dados demográficos

• Idade: Qual a faixa etária?
• Gênero: Masculino, feminino, não-binário?
• Localização: Onde vivem? (País, estado, cidade, bairro).
• Renda: Qual a faixa salarial?
• Escolaridade: Qual o nível de formação?
• Ocupação: Qual a profissão?
• Estado civil e família: São casados, solteiros? Têm filhos?

Dados psicográficos:

• Estilo de vida: Quais são seus hobbies, valores e crenças?
• Interesses: O que eles gostam de fazer, ler e seguir?
• Hábitos de consumo: Como e onde costumam comprar?
• Desafios e objetivos: Quais são as suas maiores dificuldades e o que desejam alcançar?

5. Crie a persona (cliente ideal)

• Dê um nome e uma história: Crie um personagem fictício que represente o seu cliente ideal.
• Descreva suas motivações: Entenda o que o leva a tomar decisões de compra.
• Dê vida à persona: Detalhe sua personalidade, medos e desejos. 

6. Refine e ajuste sua estratégia

• Teste e valide: Use os dados coletados para criar campanhas direcionadas e monitore os resultados.
• Esteja sempre atento às mudanças: O público-alvo pode evoluir, então continue acompanhando o comportamento dos seus clientes.